Diritto di recesso
Ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE e del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza penalità e senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare la propria decisione via email all’indirizzo: info@digitalroil.it
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Il Cliente è responsabile dei costi di restituzione della merce, salvo diverso accordo.
Il diritto di recesso non si applica a prodotti sigillati aperti, usati ho danneggiati dopo la consegna per motivi igienici o a beni personalizzati su richiesta.
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